La implementación de estrategias de optimización de los medios sociales le permitira a su empresa:

En Facebook

• Dar a conocer e informar de manera detallada sobre productos y servicios, sobre la filosofía de la empresa, sobre una iniciativa o sobre una campaña específica.

• Publicar fotografías, videos, y cometarios acerca de su labor y sus actividades desarrolladas para que sean conocidas y compartidas por sus fans.

• Recibir opiniones de primera mano, generar conversaciones y acercarse a sus fans para conocerlos más y mejorar sus productos o servicios.

• Generar tráfico hacia otras páginas oficiales de redes sociales.

• Generar tráfico hacia el sitio web de la empresa o de una campaña, asi como generar contactos con otras empresas de igual, o similar interés.

En Twitter

• Conectarse con los clientes en tiempo real y complementar sus canales tradicionales de atención y servicio al público.

• Generar y compartir rápidamente información que puede ser viralizada por los seguidores y llegar a personas y medios influyentes.

• Segmentar fácilmente los mensajes y agruparlos por temas.

• Generar tráfico hacia otras redes sociales y hacia el sitio web de la empresa.

En términos generales, la optimización y el uso integrado de las redes sociales le permitirá a su empresa obtener los siguientes beneficios:  

• Acercamiento e interacción con el cliente.

• Comunicación directa con el cliente.  

• Mayor alcance y menor tiempo de respuesta y resultados.

• Mayor conocimiento del mercado y el cliente. 

• Construcción de marca.